Política de Privacidade – Guia da Nossa Cidade

Data de entrada em vigor: 29 de agosto de 2025

A sua privacidade é fundamental para nós. O aplicativo Guia da Nossa Cidade (“nós”, “nosso” ou “Aplicativo”), desenvolvido pela Cosmos Digital, está comprometido em proteger os dados de seus usuários (“você”), em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) do Brasil e as diretrizes da Google Play Store.

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos informações para fornecer e aprimorar sua experiência com o Aplicativo. Os dados coletados incluem:

  • Dados Fornecidos Voluntariamente por Você:
    • Perfil de Uso: Ao iniciar o aplicativo, perguntamos se você é "Turista" ou "Morador" para personalizar sua experiência.
    • Participação em Promoções: Ao se inscrever em nossas promoções, coletamos seu nome, cidade, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Dados Coletados Automaticamente durante o Uso:
    • Dados de Localização (com seu consentimento): Com sua permissão explícita, podemos coletar suas coordenadas geográficas (latitude e longitude) para registrar acessos a funcionalidades específicas e entender a relevância do nosso conteúdo em diferentes áreas.
    • Dados de Uso e Interação: Registramos como você interage com o Aplicativo, como cliques em banners, categorias, estabelecimentos, destaques e links externos (WhatsApp, Instagram, etc.).
    • Informações do Dispositivo: Coletamos informações técnicas básicas sobre seu dispositivo para garantir a compatibilidade e aprimorar o desempenho do aplicativo.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Para Operar e Melhorar o Aplicativo: Analisar dados de uso e interação para entender o comportamento do usuário, otimizar a navegabilidade, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades.
  • Para Gerenciar Promoções: Processar sua inscrição em promoções, entrar em contato caso você seja o ganhador e gerenciar a logística da premiação.
  • Para Personalizar a Experência: Utilizar seu perfil de uso (Turista/Morador) para oferecer conteúdo mais relevante.
  • Para Cumprir Obrigações Legais: Atender a exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Suas informações são compartilhadas apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviço: Seus dados são enviados e armazenados em nosso servidor seguro, utilizando um proxy do Google Cloud (https://us-central1-starry-lens-453422-u5.cloudfunctions.net/api-proxy) para garantir a segurança. Nossos provedores de infraestrutura (como o Google Cloud) são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
  • Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos e segurança.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são transmitidos de forma segura utilizando criptografia HTTPS/TLS e armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado e uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados de nossa base.
  • Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento (por exemplo, desativando o acesso à localização nas configurações do seu dispositivo).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@guiadanossacidade.com.br.

6. Menores de Idade

Nosso aplicativo não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas para remover essas informações.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do Aplicativo ou por outros meios de contato. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

  • E-mail: contato@guiadanossacidade.com.br